Sáu nguyên tắc cốt lõi hướng dẫn cách chúng tôi xử lý và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn
8xc ("chúng tôi", "Công ty") cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của người dùng ("bạn") theo các tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ trực tuyến được cung cấp qua nền tảng 8xc.asia, bao gồm cá cược thể thao, casino trực tuyến, trò chơi slot, đá gà và tất cả các tính năng liên quan.
Chính sách này được xây dựng nhằm đảm bảo sự minh bạch tối đa về cách 8xc xử lý dữ liệu của bạn, đồng thời tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam, bao gồm Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân và các quy định liên quan.
Cam kết cốt lõi: 8xc coi việc bảo vệ dữ liệu cá nhân không chỉ là nghĩa vụ pháp lý mà còn là trách nhiệm đạo đức với cộng đồng người dùng Việt Nam đang tin tưởng giao phó thông tin cho chúng tôi. Mọi quyết định liên quan đến dữ liệu người dùng đều được đặt câu hỏi: "Điều này có mang lại lợi ích thực sự cho người dùng và có tôn trọng quyền riêng tư của họ không?"
Lưu ý quan trọng về dữ liệu nhạy cảm: 8xc không thu thập thông tin về chủng tộc, nguồn gốc dân tộc, tôn giáo, quan điểm chính trị, dữ liệu sinh trắc học, hoặc bất kỳ loại dữ liệu đặc biệt nhạy cảm nào khác ngoài những gì được liệt kê ở trên và thực sự cần thiết cho hoạt động dịch vụ.
| Loại dữ liệu | Bắt buộc? | Mục đích chính |
|---|---|---|
| Số điện thoại | ✓ Bắt buộc | Định danh tài khoản, xác minh OTP |
| Tên đăng nhập / mật khẩu | ✓ Bắt buộc | Xác thực đăng nhập bảo mật |
| Thông tin KYC (CCCD) | △ Có điều kiện | Tuân thủ AML, xác minh khi rút tiền lớn |
| Số tài khoản thanh toán | △ Có điều kiện | Xử lý rút tiền về đúng phương thức |
| Địa chỉ IP | ✓ Tự động | Bảo mật, phát hiện gian lận |
| Lịch sử cược | ✓ Tự động | Xử lý kết quả, khiếu nại, báo cáo |
8xc sử dụng dữ liệu của bạn chỉ cho các mục đích sau đây, không nhiều hơn:
Nguyên tắc giới hạn mục đích: 8xc cam kết không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài danh sách trên mà không có sự đồng ý rõ ràng từ bạn. Nếu chúng tôi cần sử dụng dữ liệu cho mục đích mới, bạn sẽ được thông báo và có quyền phản đối.
Mọi hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân tại 8xc đều dựa trên ít nhất một trong các cơ sở pháp lý hợp lệ sau:
Nguyên tắc không bán dữ liệu: 8xc tuyệt đối không bán, không cho thuê và không trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì bất kỳ khoản thù lao hay lợi ích nào. Đây là cam kết không thay đổi của chúng tôi.
Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu của bạn trong các trường hợp hạn chế và cần thiết dưới đây:
8xc có thể buộc phải cung cấp thông tin người dùng theo lệnh của cơ quan nhà nước có thẩm quyền (cảnh sát, tòa án, cơ quan điều tra) khi có yêu cầu hợp pháp bằng văn bản. Trong trường hợp pháp luật cho phép, chúng tôi sẽ cố gắng thông báo cho bạn trước khi cung cấp dữ liệu.
Trong trường hợp sáp nhập, mua lại hoặc chuyển nhượng tài sản doanh nghiệp, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao cho bên tiếp nhận — với điều kiện bên tiếp nhận phải cam kết duy trì mức độ bảo vệ ít nhất tương đương với chính sách hiện tại của 8xc, và bạn sẽ được thông báo trước.
8xc chỉ lưu trữ dữ liệu của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập, hoặc theo yêu cầu bắt buộc của pháp luật, tùy thời hạn nào dài hơn:
| Loại dữ liệu | Thời gian lưu trữ | Lý do |
|---|---|---|
| Thông tin tài khoản cơ bản | Suốt thời gian tài khoản tồn tại + 5 năm | Yêu cầu pháp lý về lưu trữ hồ sơ |
| Lịch sử giao dịch tài chính | 10 năm kể từ giao dịch | Tuân thủ quy định AML và kế toán |
| Tài liệu KYC (CCCD, ảnh) | 5 năm sau khi đóng tài khoản | Yêu cầu pháp lý về nhận biết khách hàng |
| Lịch sử đặt cược | 3 năm kể từ lần cược cuối | Giải quyết tranh chấp, kiểm toán |
| Nhật ký đăng nhập & IP | 12 tháng | Bảo mật và phát hiện gian lận |
| Nội dung hỗ trợ khách hàng | 2 năm kể từ lần liên lạc cuối | Chất lượng dịch vụ và giải quyết khiếu nại |
Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu của bạn sẽ được xóa hoàn toàn hoặc ẩn danh hóa không thể nhận dạng — không thể phục hồi theo yêu cầu sau này.
8xc triển khai nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn trước mọi rủi ro truy cập trái phép, mất mát, hoặc lạm dụng:
Bảo mật là trách nhiệm chung: Dù 8xc áp dụng mọi biện pháp bảo mật tiên tiến, bạn cũng đóng vai trò quan trọng trong việc bảo vệ tài khoản của mình. Hãy sử dụng mật khẩu mạnh, không chia sẻ thông tin đăng nhập và bật xác minh OTP. Bất kỳ hoạt động bất thường nào trong tài khoản hãy báo ngay cho 8xc.
Cookies là các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi truy cập 8xc.asia. Chúng giúp trang web hoạt động đúng cách, ghi nhớ tùy chọn của bạn và cải thiện trải nghiệm sử dụng.
Bạn có thể kiểm soát và xóa cookies thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookies thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng các tính năng cốt lõi của 8xc.
Theo quy định pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu của mình tại 8xc:
Cách thực hiện quyền của bạn: Gửi yêu cầu bằng văn bản đến [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu quyền dữ liệu cá nhân" kèm tên đăng nhập và mô tả rõ yêu cầu. 8xc cam kết phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc. Trong trường hợp phức tạp, thời hạn có thể được gia hạn thêm 60 ngày với thông báo rõ lý do.
Nghiêm cấm tuyệt đối: Dịch vụ 8xc không dành cho người dưới 18 tuổi. 8xc không cố tình thu thập dữ liệu cá nhân của người dưới 18 tuổi. Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và biết rằng con em bạn đã cung cấp thông tin cá nhân cho 8xc, hãy liên hệ ngay với chúng tôi để xóa dữ liệu đó.
8xc áp dụng các biện pháp kỹ thuật để ngăn chặn người dưới 18 tuổi đăng ký, bao gồm xác minh số điện thoại và quy trình KYC khi cần thiết. Bất kỳ tài khoản nào được xác định thuộc về người dưới 18 tuổi sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa.
8xc có thể cập nhật Chính Sách Bảo Mật này để phản ánh thay đổi trong quy định pháp luật, công nghệ, hoặc thực tiễn kinh doanh. Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền riêng tư của bạn, chúng tôi sẽ:
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 8xc sau ngày thay đổi có hiệu lực được coi là bạn chấp nhận phiên bản chính sách mới. Nếu không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu theo quy trình tại Mục 9.
Nếu bạn có câu hỏi về Chính Sách Bảo Mật này, muốn thực hiện quyền về dữ liệu cá nhân, hoặc cần báo cáo một sự cố bảo mật nghi ngờ, vui lòng liên hệ với 8xc qua các kênh chính thức dưới đây:
Bộ phận Bảo Mật & Bảo Vệ Dữ Liệu 8xc
Email: [email protected] (tiêu đề: "Yêu cầu bảo mật / Báo cáo sự cố")
Zalo: 8xc_support
Telegram: @8xc_official
Giờ phản hồi: 24/7 – Ưu tiên xử lý trong vòng 24 giờ cho sự cố bảo mật
Đối với yêu cầu về quyền dữ liệu cá nhân, thời gian phản hồi mục tiêu là 30 ngày làm việc. Đối với báo cáo sự cố bảo mật khẩn cấp, thời gian phản hồi ban đầu là trong vòng 4 giờ.
Nếu bạn không hài lòng với cách 8xc giải quyết khiếu nại về bảo vệ dữ liệu, bạn có quyền gửi khiếu nại lên cơ quan nhà nước có thẩm quyền về bảo vệ dữ liệu cá nhân theo quy định pháp luật Việt Nam hiện hành.
Dữ liệu của bạn được bảo vệ bởi hệ thống bảo mật đa lớp của 8xc. Đăng ký tài khoản miễn phí và bắt đầu trải nghiệm giải trí đẳng cấp — chỉ dành cho người trên 18 tuổi.
Chỉ dành cho người trên 18 tuổi · Chơi có trách nhiệm · Về chúng tôi